Drivrutiner, supportsidor samt information om din maskin
Klicka på Support & drivrutiner här eller i menyn till höger. Innehåller även bruksanvisningar och FAQ.
Frågor och svar eller support via e-post
Klicka på Sök efter lösningar här eller i menyn till höger.
Här hittar du en hel del frågor och svar om din produkt, du kan skicka frågor via e-post samt följa serviceärenden på produkter där du har skapat ett serviceärende.
Garanti
Garantier och villkor
Klicka på Garantier och villkor här eller i menyn till höger.
Produktregistrering
Du bör alltid registrera din produkt under Produktregistrering på vår hemsida. Är din produkt registrerad underlättar det all hantering av supportärenden och vid eventuella serviceärenden.
Observera! För att alla typer av utökade garantier skall gälla t.ex. ”på platsen garanti”, måste din maskin registreras inom 60 dagar från inköpsdatum. Sker ingen registrering inom 60 dagar så gäller alltid standardgaranti (2 år inskick). Registreringen av produkten på hemsidan ersätter inte din skyldighet att styrka inköpsdatum med faktura eller kvitto.
Service
Underhållsservice samt reparationer utanför garantitiden
Sök efter en servicepartner nära dig eller kontakta vår telefonsupport för hjälp. För att hitta Brother Servicepartner, klicka på Sök servicepartner här eller i menyn till höger.
Välj Auktoriserad servicepartner vid valet Typ av återförsäljare på söksidan.
Du kan dock alltid skicka in din produkt till Brother Sverige i Västra Frölunda för ett kostnadsförslag.