Förbrukningsmaterial och tillbehör Se vårt sortiment av bläck, toner och papper för din enhet. Läs mer
Avancerade funktioner (för administratörer) (1) Jag kan inte använda Gmail för e-postfunktioner (t.ex. Skanna till e-post) och Internet Fax (i-Fax)
Felmeddelanden (28) "Offline" visas på statusövervakaren. Bläckabs. nästan full / Bläcklåda nästan full / Absorber nästan full Bläckabsorbering full Det går inte att skanna AX Felet ”Utskriftskön har stoppats” visas när jag använder Mac OS X 10.2–10.4. Vad ska jag göra? Felmeddelandet "En fil som behövs kan inte hittas. (CC035)" visas när jag klickar på"Fjärrinställning" eller "Kortnummer"-knapparna i ControlCenter2. (för Macintosh) Felmeddelandet "inga enheter som stöds hittades" visas på Brother iPrint&Scan-skärmen (mobil enhet). Hög temperatur Ingen bläckpatron Jag använder Windows Vista och en nätverksansluten Brother-maskin. Följande felmeddelande visas i utskriftskön "Fel - Skicka tillskrivare", "Skicka till skrivare" eller "Tar bort - skriver ut". Vad skall jag göra? Jag kan inte reparera den trådbundna eller trådlösa anslutningen med hjälp av reparationsverktyget förnätverksanslutning (Windows) Jag kan inte skanna via nätverket och får felkoden "CC031" eller "MTW012". (Mac OS X) Jag konfigurerade Boot method på maskinen till "Auto" så att den tilldelas en IP-address automatiskt, emellertid så har deninställningen oväntat ändrats till "Static". Jag får ett felmeddelande som indikerar att IP-adressen inte är unik eller såskriver maskinen ut dokument som jag inte förvänatar mig. Vad kan jag göra? Låg bläcknivå Låg temperatur LCD-meddelandet ”Standby tryck på On/Off -> Normal” eller ”Stäng ner efter jobben är klara” visas på Brother-maskinen. Meddelandet xxxxxxx.xxx kan inte öppnas eftersom det kommer från en oidentifierad utvecklare. Visas i OS X v10.8.x.(där xxxxxxx.xxx är filnamnet.) Mitt antivirusprogram ger ett varningsmeddelande under installationen av Web BRAdmin. Vad ska jag göra? När jag försöker skanna med ControlCenter4 eller ControlCentre3 för Windows får jag felmeddelandet”fel CC3-202”, ”fel CC4-202”, ”fel CC3-205” eller ”fel CC4-205”. När jag försöker skanna till OCR får jag ett felmeddelande som säger "Denna funktion är inte tillgänglig eftersom det inte finnsnågon OCR-programvara installerad". När jag installerar drivrutinerna, visar Norton AntiVirus en säkerhetsvarning att en applikation med medelhög risknivå "xxxxx.exeförsöker att ansluta till en DNS-server". Vad ska jag göra? När jag kör Firmware uppdateringsverktyget eller I-FAX installationsverktyget, visas felmeddelandet "Program failed to run" pådatorskärm. Vad kan jag göra? Skanna till e-post ger felmeddelande CC4-121-xxxxxxxx som uppstår vid skanning via ControlCenter4 eller direkt frånskrivaren. Välja e-postprogram som standardprogram i Windows. Vad betyder ”KOMM. FEL” på LCD-displayen? Varför visas meddelandet "Fel på mediakort" på skärmen när jag sätter i ett minneskort i mediaporten på min Brother-maskin? Hurkan jag ta bort det? Varför visas meddelandet "Ingen fil" på LCD-displayen när jag sätter i ett minneskort i mediaporten på min Brother-maskin? Varför visas meddelandet "INGEN PATRON" på maskinens LCD-skärm trots att jag har installerat alla bläckpatroner? Varför visas meddelandet "Media fullt." på skärmen när jag sätter i ett minneskort i mediaporten på min Brother-maskin? Hur kanjag ta bort det? Mer
Fax (4) Hur använder jag mina Outlook-kontakter med min Brother PC-Fax? (importera) Jag kan inte använda Gmail för e-postfunktioner (t.ex. Skanna till e-post) och Internet Fax (i-Fax) Skriv ut de mottagna faxen som är lagrade. Varför svarar inte maskinen när den tar emot ett samtal?
Linux (12) Att enkelt installera skrivardrivrutinen med ett verktyg. (Linux) (Eng) Avinstallera skrivardrivrutiner (Linux) (Eng) Brandväggs portkrav för Scan Key Tool (Linux) Det nedladdade drivrutinsnamnet skiljer sig från min maskins namn. (Linux) Drivrutinsinstallationen lyckades men jag kan inte skriva ut på Redhat, Fedora eller CentOS (Linux) (Eng) Installationen av drivrutinen slutfördes men jag kan inte skriva ut. (Linux) (Eng) Jag kan inte skriva ut från en klientdator till en skrivare på en skrivarserver. (Linux) Kan jag använda min Brotherskrivare med en 64-bitars Linux-distribution? (Linux) (Eng) Min maskin skriver ut dubbelsidig när jag väljer ensidig utskrift i drivrutinen (Linux) När jag skriver ut bilder är kvaliten inte bra (Linux) (Eng) Så här skannar du till XXXX. (XXXX är funktionen Skanna-tangent-verktyg.) (Linux) Vilket drivrutinsformat stöds av min Linux-distribution? Mer
Mobil (5) Det går inte att skriva ut eller skanna när du använder Brother iPrint&Scan från min mobilaAndroid™ -enhet. Felmeddelandet "inga AirPrint-skrivare hittades" visas när jag trycker på ikonen Skriv ut på min mobilaenhet ( iPhone, iPod touch, iPad ). Felmeddelandet "inga enheter som stöds hittades" visas på Brother iPrint&Scan-skärmen (mobil enhet). Kan jag skriva ut från eller skanna till Android™ Smartphone? Vad är Brother iPrint&Scan?
Skriv ut (40) Ändra inställningar för skrivardrivrutin (För Windows / Mac) Bilder från miniatyrbildsidan från minneskortet går inte att skriva ut. Det går inte att skriva ut efter en Windows 10-uppdatering (juni 2020) Det går inte att skriva ut eller skanna när du använder Brother iPrint&Scan från min mobilaAndroid™ -enhet. Felet ”Utskriftskön har stoppats” visas när jag använder Mac OS X 10.2–10.4. Vad ska jag göra? Felmeddelandet "inga AirPrint-skrivare hittades" visas när jag trycker på ikonen Skriv ut på min mobilaenhet ( iPhone, iPod touch, iPad ). Felmeddelandet "inga enheter som stöds hittades" visas på Brother iPrint&Scan-skärmen (mobil enhet). Jag använder funktionerna för Enkel Nätverkskonfiguration i Apple® Mac OS X. Jag kan skriva ut från en Macintosh, men intefrån en PC med Windows. Varför? Jag använder funktionerna för Simple Network Configuration i Apple® Mac OS X 10.2-10.4. Skrivaren visas i "Utskriftskontroll"eller "Skrivarinställning", men jag kan inte skriva ut. Vad ska jag göra? Jag använder Mac OS X 10.2–10.4 och Brother-maskinen syns inte i Utskriftskontroll eller Skrivarinställning. Vad ska jag göra? Jag använder Mac OS X 10.5 och Brother-maskinen syns inte i verktygsprogrammet Skrivare och fax. Vad ska jag göra? Jag använder Windows Vista. Utskriftshastigheten är väldigt låg när jag använder XML Paper Specification Printer Driver. Jag delar ut Brother-maskinen via min Windows XP-dator men andra Windows-användare kan inte skriva ut. Varför? Jag kan inte komma åt minneskortet i en av kortplatserna. Vad kan jag göra? Jag kan inte reparera den trådbundna eller trådlösa anslutningen med hjälp av reparationsverktyget förnätverksanslutning (Windows) Jag kan inte skriva ut från datorn via USB. Jag kan inte skriva ut med min Brother-maskin i ett trådlöst nätverk (Windows) Jag kan inte skriva ut med min Brothermaskin på ett trådlöst nätverk (Mac) Jag kan inte skriva ut utan ram. Kan jag skriva ut från eller skanna till Android™ Smartphone? Lägg till din Brothermaskin med AirPrint (MacOS) Min maskin skriver bara ut ett exemplar av dokumentet trots att jag har begärt att den ska skriva ut två eller flera. (För Windows2000/XP och Windows Vista) Mina utskrivna dokument är ofullständiga eller en blå skärm visas när du skriver ut eller använderPC-FAX efter en Windows 10-uppdatering (mars 2021) My Brother machine's PhotoCapture Center® will not recognize my memory card or USB Flash memory drive. När jag skriver ut foton på Brother Photo Paper (BP71), ser svarta områden på de utskrivna fotona ut som omde är grönaktigt svarta eller så överensstämmer inte färgerna med färgerna påoriginalfotot. Vad bör jag göra? När jag skriver ut från Outlook/Outlook Express eller Internet Explorer skrivs inte sidan ut som jag hadeförväntat mig. Exempelvis kan högra eller vänstra delen av sidan vara tom eller också skrivs detavsnittet ut på ett separat pappersark. När jag försöker skriva ut tunna kantlinjer i färg med Microsoft® Excel skrivs kantlinjerna ut i svartvitt. När jag skriver ut ett PowerPoint-dokument med "Sidolayout: 2 på 1" och kvaliteten är inställd på Superfin/Foto eller Fin, ärdelar av bilden svart. Vad ska jag göra? När jag skriver ut från Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 eller PowerPoint 2002/2003 så skrivs inte halvtransperant grafikut på korrekt sätt. Vad kan jag göra? När jag skriver ut från PowerPoint med 2 på 1-funktionen, skrivs inte vissa av kanterna runt dokumentet ut, eller linjer som inteborde finnas skrivs ut. Vad ska jag göra? När jag väljer gråskaleutskrift i drivrutinen, används då enbart det svarta bläcket eller alla bläckpatroner för att skapagråskalebilden? Skrivarens status är Offline eller Pausad. Ta bort utskriftsjobb från utskriftskön. Utskrift/ skanning med en mobil enhet Utskriftsresultatet i Windows fotovisare är ljus. Utskriftsresultatet är inte vad jag förväntade mig när jag skriver ut med skrivardrivrutinen XML Paper Specification. Det skiljersig från originalet eller förhandsgranskningen eller så går det inte att skriva ut alls. Varför tar bläcket slut i färgbläckpatronerna, även om jag sällan eller aldrig skriver ut i färg? Varför visas meddelandet "Ingen fil" på LCD-displayen när jag sätter i ett minneskort i mediaporten på min Brother-maskin? Varför visas meddelandet "Media fullt." på skärmen när jag sätter i ett minneskort i mediaporten på min Brother-maskin? Hur kanjag ta bort det? Vissa fonter saknas vid utskrifter av PDF-filer från Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® /Adobe® Reader®. Vad kan jag göra för att rätta till detta? Mer
Skanna (40) Ändra skanningsinställningarna för skanning från ControlCenter4 eller skrivarens skanningsknapp (förWindows®) Öppna "Skannrar och kameror" och Egenskaper. Den skannade bilden är suddig, skadad eller förvrängd när jag använder ControlCenter2 eller SCAN-knappen på min Brother-maskin.(för Mac OS X 10.5) Det går inte att skriva ut eller skanna när du använder Brother iPrint&Scan från min mobilaAndroid™ -enhet. Felmeddelandet "inga enheter som stöds hittades" visas på Brother iPrint&Scan-skärmen (mobil enhet). Hur gör jag för att skanna in en bild och infogad den i ett program i Windows XP? Hur göra jag för skanna ett dokument med Windows Vista Fotogalleri? Hur kan jag skanna ett dokument i Mac OS X 10.6? Hur skannar jag in ett dokument till ett program i Windows Vista? Hur skanner jag ett dokument från mitt Windows XP program? Hur startar jag "Guiden Skanner och kamera" i Windows XP? Hur startar jag Guiden Skanner och kamera i Windows Vista? Jag använder Mac OS X 10.5. Funktionen nätverksskanning fungerar inte när jag använder Scan-knappenpå min Brother-maskins kontrollpanel. Jag använder Mac OS X 10.4 Tiger. Jag kan inte skanna efter att jag installerade skannerdrivrutinen. Vad ska jag göra? Jag använder Mac OS X 10.5. Jag kan inte skanna via USB-gränssnitt. Vad ska jag göra? Jag använder Windows Vista. Hur skannar jag in en bild och infogar den i ett Office 2007 program? Jag använder Windows XP och kan inte skanna med maskinen ansluten via en USB-kabel. Vad ska jag göra? Jag använder Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit. Jag kan inte skanna från Corel® Paint Shop Pro®X med WIA-drivrutinen. Vad kan jag göra? Jag delar Brother-maskin. Jag kan skriva ut men inte skanna. Jag försöker använda en Brother drivrutin från cd-skivan som bipackades med maskinen, eller som jag har laddat ner från Internet,och jag kan inte skanna från Windows Server 2003. Vad skall jag göra? Jag kan inte hitta måldatorn i nätverket när jag försöker skanna ett dokument med hjälp av enhetensskannerknapp eller kontrollpanel. Jag kan inte reparera den trådbundna eller trådlösa anslutningen med hjälp av reparationsverktyget förnätverksanslutning (Windows) Jag kan inte skanna via nätverket och får felkoden "CC031" eller "MTW012". (Mac OS X) Jag kan skriva ut men inte skanna via nätverket (för Windows) Jag kan skriva ut men kan inte skanna via nätverk. (För Mac) Jag kan skriva ut men kan inte skanna via nätverk. (För Windows) Kan jag skriva ut från eller skanna till Android™ Smartphone? Kombinera flera skannade dokument till en enda fil med PaperPort™ När jag försöker skanna ett dokument kraschar skannerprogrammet. (OS X 10.11) När jag försöker skanna med ControlCenter4 eller ControlCentre3 för Windows får jag felmeddelandet”fel CC3-202”, ”fel CC4-202”, ”fel CC3-205” eller ”fel CC4-205”. När jag försöker starta ControlCenter4 öppnas inte programmet eller öppnar bara ett delvis eller tomtfönster utan skanningsalternativ. Nätverksskanningsfunktionen fungerar inte när du trycker på skanningsknappen på Brother-maskinenskontrollpanel. (För Windows) När jag försöker skanna till OCR får jag ett felmeddelande som säger "Denna funktion är inte tillgänglig eftersom det inte finnsnågon OCR-programvara installerad". Skanna ett dokument i OS X 10.8/MacOS 10.12–10.15. Skanna ett dokument och e-posta det som en bifogad fil. SKANNA-tangenten på min Brother-maskin Skanna ett dokument och e-posta det som en bilaga. (För Windows) (tillgängliga videoinstruktioner) Skanna flera sidor till en fil i stället för att varje skanning sparas som en separat fil. Skanna till e-post ger felmeddelande CC4-121-xxxxxxxx som uppstår vid skanning via ControlCenter4 eller direkt frånskrivaren. Välja e-postprogram som standardprogram i Windows. Starta och använda enhetsväljaren i Control Center för att konfigurera skannern. (För Macintosh) Utskrift/ skanning med en mobil enhet Mer
Telefon (6) Hur kan jag få bekräftat om min Brother-maskin har en kopplingston? Jag kan ta emot fax, men inte telefonsamtal. Kan jag använda röstbrevlåda på samma linje som min Brother-maskin? Kan jag koppla in en telefon på samma linje som Brother-maskinen i Fax/Tel-läge? Varför har inte min Brother-maskin en kopplingston? Varför svarar inte maskinen när den tar emot ett samtal?
Övriga kategorier Installation / inställningar Förbrukningsvaror och tillbehör / Rutinunderhåll Annat
